Central de Ajuda
Institucional
Caminhos é uma empresa de Educação para o Desenvolvimento Humano com foco nos pilares: Pessoas, Liderança e Cultura Organizacional. Estimulamos o florescimento do potencial integral das pessoas com o trabalho de uma equipe de profissionais apaixonados pela ideia de que todos podem se libertar das limitações para viver uma experiência diferenciada: corpo saudável, mente clara, coração aberto e um compromisso com um propósito superior.
Editora Vida Integral é o braço editorial da empresa Caminhos Vida Integral e conta com parceiros relevantes no mercado editorial nacional: Editora Vozes, Hogrefe do Brasil, entre outros.
Nossos autores – nacionais ou estrangeiros – são pesquisadores, filósofos, estudiosos, pensadores e especialistas práticos cujos temas são relacionados ao Desenvolvimento Humano. São também artistas capazes de nos inspirar ao maior e mais difícil dos chamados da existência, que o grande poeta grego Píndaro definia assim: “Torna-te quem tu és”.
Loja Virtual
Em sua primeira compra, você poderá criar uma conta na loja virtual. Com isso, é possível:
› Acompanhar status de compras de ingressos;
› Atualizar seus dados de cadastro na plataforma;
› Fazer novas compras sem precisar preencher novamente;
› Pedir ajuda de suporte técnico;
› Acesso a novidades e atualizações futuras.
Sim, você pode comprar livros e outros produtos na loja virtual independente de onde você esteja.
Importante: Sua compra pode ser feita de qualquer lugar do mundo via Internet. Entretanto, você precisará inserir um CPF e, no mínimo, um Endereço de Cobrança em território nacional para realizar a compra.
Ao comprar na loja virtual, você declara estar ciente e aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade, entre outros documentos disponíveis para consulta a qualquer tempo no rodapé da plataforma.
Para eventuais dúvidas ou atendimentos de urgência, chame via E-mail ou WhatsApp.
O prazo de confirmação de pagamento varia conforme o método escolhido, sendo:
Cartão de Crédito (via Pagar.me, PagSeguro, etc)
5 minutos até 12h (*)
Cartão de Crédito/Débito (via PicPay)
5 minutos até 4h (*)
PIX
aproximadamente 2 a 20 minutos (**)
Boleto Bancário
24h até 48h (**)
* O prazo é estimado pelo operadora (gateway) de pagamento (Pagar.me, PagSeguro, PayPal, etc) de acordo com o tipo de cartão e após análise de risco. Não temos controle nesta etapa do processo junto à operadora.
** Pagamentos por PIX ou Boleto dependem de confirmação bancária e podem variar conforme o banco, dia útil, finais de semana e/ou feriado.
Para ajuda ou informações adicionais, chame nosso suporte via WhatsApp.
Nossa plataforma trabalha em sintonia com os principais integradores (gateways) de pagamento do mercado. Por isso, todas as transações passam por análise automática do sistema antifraude desses fornecedores financeiros.
É comum em alguns casos acontecer um impedimento temporário por questões de segurança.
Se a sua compra for malsucedida, der erro ou seu cartão negado, mantenha a calma e entre em contato imediatamente com nosso suporte via WhatsApp. Se preferir, envie uma mensagem para o e-mail [email protected] e aguarde nosso retorno.